همکار محترم لطفا پس از ثبت سفارش، جهت نهایی شدن فاکتور از طریق آی دی تلگرام targetprice@ با ما در ارتباط باشید.

چگونه گارانتی یا ضمانت همکارآی تی را بررسی کنیم؟

امروزه توجه به کیفیت کالا از مهمترین وظایف شرکت های توزیع کننده کالاست و خدمات پس از فروش ضامن حفظ این کیفیت می باشد .

همکارآی تی: گارانتی

مجموعه همکارآی تی  (امارات رایانه) ثبت شده در اتحادیه صنف فناوران یارانه تهران با توجه به اهمیت این موضوع بر خدمات برتر برای خانواده مشتریان خود تاکید دارد . در همین راستا همکار آی تی وظیفه دارد در اسرع وقت، با دقت و مشتری مداری که لازمه کار خدماتی است به مشتریان خود پاسخگو باشد.  همکار آی تی درتلاش است مشتری مداری ، کیفیت بالا و قیمت مناسب ۳ اصل راهبردی  مدیران فروشگاه اینترنتی همکار آی تی را سرلوحه کار خود قرار داده اند.

شرایط گارانتی:

قطعات ارسالی به همکارآی تی می بایست دارای شرایط زیر باشد:

  • عدم وجود آثار ضربه، ضایعه فیزیکی و سوختگی قابل مشاهده در کالا
  • قرار داشتن در محدوده زمانی گارانتی
  • عدم دستخوردگی هولوگرام و سایر برچسب های گارانتی
  • دارا بودن شماره سریال و عدم مخدوش بودن آن
  • عدم وجود آثاردستکاری بر روی قطعه
  • ارسال کارت گارانتی کالاهایی که برای آنها کارت صادر می شود.
  • لطفا فاکتور مربوط به خرید دستگاه خود را (شامل شماره سریال دستگاه ، تاریخ خرید و مهر فروشگاه) پیش از آنکه خدمات گارانتی اجرایی شود ، فراهم آورید.

توجه:  همکارآی تی در مورد اطلاعات ذخیره شده در کالا مسئولیتی ندارد.

هزینه ها:

مسئولیت و کلیه هزینه های مربوط به ارسال کالا به مرکز گارانتی و خدمات و برگشت آن به عهده مشتری می باشد.

پرسش ها و پاسخ های متداول:

واژه مادام العمر در گارانتی قطعات به چه معناست؟

گارانتی مادام العمر نوعی گارانتی مطابق با طول عمر محصول است و نه مدت زمان خرید آن. این نوع گارانتی معمولاً بر مبنای تشخیص توزیع کننده یا تولید کننده تعیین می‌شود. برای مثال این گارانتی برای رم ها ۳ تا ۵ سال، بسته به تولید کننده و نوع رم، محاسبه می گردد.

مشاهده شرکت های دارای مجوز از اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران

همکارآی تی: اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران